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普段聞かれる「？」な事を集めてみました。 ************************************************************** ◆ Q：ネットでも品物を購入出来る様にして欲しい！ ◇ A：Cinnamonは不定期でWeb販売を行っております。 ハンドメイドの販売サイトのCreemaも登録はしていますが、 品物の在庫が無い事や、同じ柄の品物をいくつもご用意的ない点から Creemaでの販売は現在休止しております。 現在はデパート催事で販売する品物の製作で手いっぱいの状況です。 オンラインでのお買い物が楽しめず本当に申し訳ございません。 やり方を工夫しようと模索していますので、お待ちいただければ幸いです。 ************************************************************** ◆ Q：HPで買った品物を出展時に受け取りたい！ ◇ A：デパートの催事ではお断りしておりますが、 デパート以外の単発のイベントによっては可能な事もありますので、 まずはご相談ください。 ************************************************************** ◆ Q：買った商品を壊してしまった… ◇ A：品物の状態にもよりますが 出来る限りの事は対応しますのでご相談ください。 ※場合によっては（送料なども含めて）有償になる事もあります。 いつも楽しく使っていただきたいと思っていますので< まずはご連絡ください。お気軽にどうぞ。 ************************************************************** ◆ Q：出店情報が欲しい！ ◇ A：LINEでお友だち追加をしていただくと ご希望の方には出展情報をお届けします。 ************************************************************** ◆ Q：オーダーしたい！ ◇ A：基本的にオーダーは受け付けておりませんが、 対応出来る品物もありますので、お気軽にお問合せください。 ************************************************************** ◆ Q：出店日当日に連絡を取りたい！ ◇ A：LINEでお友だち追加をしていただくと、 誰にも見られず個人的にやりとりが出来ますのでご利用ください。 接客時など、返信に時間がかかる場合もございますのでご理解ください。 ************************************************************** ◆ Q：Web会員って何ですか？ ◇ A：HP上のお買物限定の会員サービスです。 通常のデパート催事では展開できないアウトレット品や、 Webだけの特別価格の品物を購入する事が出来ます。 ●お買物金額に応じてポイントが貯まります。 貯まったポイントはHPでのお買物に使う事が出来ます。 お客様の声としてご意見をお聞かせ願う事もあります。 |
その他、お気づきの事がありましたらいつでもお気軽にお問合せください。
Cinnamonは製作も販売も100％！すべて家族だけで行っていますので
創り手ならではのご相談やアフターケアも対応しております。