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普段聞かれる「？」な事を集めてみました。 ************************************************************** ◆ Q：HPで買った品物を出展時に受け取りたい！ ◇ A：大変申し訳ございませんが、デパート催事では Web販売のやりとり（お支払い・お渡し）は一切お断りしております ************************************************************** ◆ Q：買った商品を壊してしまった… ◇ A：品物の状態にもよりますが 出来る限りの事は対応しますのでご相談ください。 Cinnamonが縫製や製作に携わった部分は出来る限りの対応を心掛けておりますが 布など素材の劣化や寿命に関しましては不可能な事もございますので どうぞご理解くださいませ ※場合によっては（送料なども含めて）有償になる事もあります。 いつも楽しく使っていただきたいと思っていますのでまずはご連絡ください。 ************************************************************** ◆ Q：出展情報が欲しい！ ◇ A：LINEでお友だち追加をしていただくと ご希望の方には出展情報をお届けします。 ************************************************************** ◆ Q：オーダーしたい！ ◇ A：基本的にオーダーは受け付けておりませんが、 対応出来る品物もありますので、お気軽にお問合せください。 ************************************************************** ◆ Q：出店日当日に連絡を取りたい！ ◇ A：LINEでお友だち追加をしていただくと、 誰にも見られず個人的にやりとりが出来ますのでご利用ください。 接客時など、返信に時間がかかる場合もございますのでご理解ください。 ************************************************************** ◆ Q：Web会員って何ですか？ ◇ A：HP上のお買物限定の会員サービスです。 通常のデパート催事では展開できないアウトレット品や、 Webだけの特別価格の品物を購入する事が出来ます。 ●お買物金額に応じてポイントが貯まります。 貯まったポイントはHPでのお買物に使う事が出来ます。 お客様の声としてご意見をお聞かせ願う事もあります。 |
その他、お気づきの事がありましたらいつでもお気軽にお問合せください。
Cinnamonは製作も販売も100％！すべて家族だけで行っていますので
創り手ならではのご相談やアフターケアも対応しております。